Bontang, 29 Mei 2024 – Kapolres BontangAKBP Alex F. L. Tobing S.I.K, melakukan inspeksi mendadak di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Bontang. Inspeksi ini bertujuan untuk memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat berjalan dengan baik dan optimal.
Dalam kunjungannya, AKBP Alex F. L. Tobing S.I.K memeriksa berbagai aspek pelayanan di SPKT, mulai dari fasilitas, kinerja petugas, hingga alur pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. “Kami ingin memastikan bahwa masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional di SPKT,”
AKBP Alex F. L. Tobing S.I.K juga berdialog dengan beberapa warga yang sedang mengurus keperluan di SPKT. Beliau menanyakan langsung pengalaman mereka dalam mendapatkan pelayanan, serta menerima masukan dan saran untuk perbaikan ke depannya. “Masukan dari masyarakat sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” tambah AKBP Alex F. L. Tobing S.I.K.
Selain itu, AKBP Alex F. L. Tobing S.I.K menekankan pentingnya keramahan dan kecepatan dalam melayani masyarakat. “Setiap petugas harus bisa memberikan pelayanan yang terbaik, dengan sikap ramah dan cepat tanggap terhadap kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Inspeksi ini merupakan bagian dari komitmen Polres Bontang untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Diharapkan dengan adanya pengawasan dan evaluasi rutin, Polres Bontang dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan memuaskan bagi seluruh masyarakat.
Para warga yang hadir di SPKT menyambut baik inspeksi tersebut dan merasa diperhatikan oleh pihak kepolisian. “Kami senang melihat Kapolres turun langsung dan memastikan pelayanan yang kami terima. Ini menunjukkan kepedulian mereka terhadap kami,” ungkap salah seorang warga.
Kapolres Bontang berjanji akan terus melakukan pengawasan dan evaluasi secara berkala untuk memastikan setiap layanan yang diberikan oleh SPKT sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. “Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Bontang, karena kepercayaan dan kepuasan masyarakat adalah prioritas utama kami,” tutup AKBP Alex F. L. Tobing S.I.K
HUMAS POLRES BONTANG
